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更新日:2025年11月26日
【IT事務サポート/完全未経験OK!/4カ月の手厚い研修あり!/客先常駐あり】カスタマーサクセスの良さ×エンジニアの面白さがある職種!平均残業8時間でワークライフバランスもとりやすい環境です。
株式会社テラスカイ・テクノロジーズ
IT事務
atGP担当者の注目ポイント!
- 専任オフィスでの「未経験歓迎」手厚い4ヶ月研修
- 習熟度と配慮を考慮した安心の客先常駐
- 市場価値の高い専門スキルを「確実に」身につける
●専任オフィスでの「未経験歓迎」手厚い3ヶ月研修
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入社後、最初の3ヶ月間は本社とは別の研修用オフィスにフル出社していただきます。ここでは、オンラインをベースにしたインプットとテストを中心に、IT未経験の方でも確実に知識を習得できる体系的なプログラムが組まれています。この期間にSalesforceやAWSの基礎知識をしっかりと身につけられるため、「IT業界は初めてで不安」という方でも安心して成長できる環境です。講師や専任トレーナーによるサポート体制も充実しており、万全の状態で実務デビューを目指せます。
●習熟度と配慮を考慮した安心の客先常駐
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研修終了後は、顧客先に常駐していただく業務となりますが、アサイン先は習熟度やご本人の性格などを考慮し、面談を数回実施のうえで決定されます。一方的に決定されることはありませんので、ご安心ください。また、通勤負担の配慮として、ご自宅から1時間20分以内の範囲でアサイン先が決定されます。常駐人数は1名~最大7名となり、チームで働くことが多い環境です。常駐後も社内のメンバーとは日々簡単な報連相を行い、月1回程度の月報で進捗状況などを確認するため、客先常駐でも孤立することなく業務に取り組むことが可能です。
●市場価値の高い専門スキルを「確実に」身につける
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このポジションは、顧客の課題解決を支援するカスタマーサクセスの要素と、IT技術を扱うエンジニアの面白さを兼ね備えています。主な業務はヘルプデスク対応やシステム管理など多岐にわたりますが、これらは全て業界シェアNo.1のクラウドサービス「Salesforce」を活用した支援です。同社で経験を積むことで、今後も高い成長が期待されるSalesforceに特化したIT人材として、市場価値の高い専門スキルを確実に身につけることができます。平均残業は月8時間程度と非常に少なく、ワークライフバランスも取りやすい環境で、正社員として安定したキャリアを築きたい方に最適な環境です。