募集要項

募集職種

【正社員／有明】試験監督事業におけるセールスサポート
一般事務・営業事務 / 入力・テレフォンオペレーター / その他事務

仕事内容

試験監督事業部の運営業務における事前準備のサポートを担っていただきます。
①電話応対および入力作業のみ、②資材備品準備のみ、もしくはハイブリット（電話応対および入力作業と資材備品準備の双方）として、業務状況等に応じてアサイメントさせていただきます。

①電話応対および入力作業
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・受験者の受験申込の受付業務（受電）
・受付業務において不足資料や確認のヒアリングを受験者に直接連絡する業務（架電）
・受験者からお預かりした受験申込書の確認業務
・受験申込書の入力業務

「受験票の情報が誤っているのですが…」など、お困りの受験者の方の対応も発生します。
落ち着いて、適切な電話応対ができることが重要です。

〈重要なタスク〉
・受験者に対し、付帯資料の不足についての確認をします。
（繁忙期 200件～300件/日、閑散期30件/日を複数名で対応)
・ヒアリングした内容を申込書に正確に転記していただきます。

②資材備品準備
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・運営会場で使用する、備品・資材・その他必要物の事前準備
・試験実施後の上記戻り資材を開封、元あった場所に整理・片づけ
・運営時に使用する試験運営マニュアルの製本と封入作業、郵送作業

立ち仕事や、棚から資料を取り出す・格納するなどの動きが伴う業務です。

〈重要なタスク〉
・運営資材の個数管理を行うため、正確性が求められる作業となります。
・マニュアルの製本・封入・郵送は個人情報に触れる為、個人情報の取り扱いに細心の注意を払う必要があります。

雇用形態

正社員

雇用期間

無

試用期間

有 (6カ月　※期間中の給与の変更なし)

対象となる方

■学歴不問

【必須】
・集中力と注意力を持って業務に取り組むことができる方
・報告・連絡・相談の速やかなエスカレーションができる方

勤務地

• 【試験監督事業部】

  東京都 江東区 有明3丁目6番11号　TFTビル東館7階 今回のポジションは100％出社型を想定しています。 基本的に転居を伴う社命転勤はありません。

  最寄り：

  ゆりかもめ 東京ビッグサイト駅から徒歩2分

  東京臨海高速鉄道りんかい線 国際展示場駅から徒歩5分

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受動喫煙対策

原則禁煙

給与・賞与

●月給制

月収：180,000円 ~ 250,000円 (年収：230万円 ~ 330万円)

昇給：可能性有　会社の業績や本人の能力によって決定

賞与：インセンティブ：有（会社と個人業績に連動して支給/年2回)

各種手当

通勤交通費(上限4万円まで)
時間外勤務手当（所定労働時間を超過した場合のみ支給）

勤務時間

09:00~18:00
休憩時間：1時間

上記勤務時間は標準時間として記載しております。
標準労働時間：8時間
フレックスタイム制
フレキシブルタイム／7：00～22：00（コアタイムなし）

所定外労働時間

有

休日・休暇

年間休日：124日

慶弔休暇 / 産育休暇 / 介護休暇 / 有給休暇
※5日以上の連続休暇も可能。

【ライフステージの制度】
◆育児休業
女性の育児休暇取得率は100％、育児休暇からの復帰率も100％です。（2021年12月時点）
また男性の育児休暇も取得が進んでいます。

◆結婚特別休暇
社員本人や社員の子が結婚するときに休暇が付与されます。

◆子どもの看護休暇
けがや病気となったお子さんの看護のために休暇を取得することができます。

福利厚生

【教育・研修制度】
◆国内研修制度
新入社員研修、中途社員研修、マネジメント研修、職種別研修、プレゼンテーション研修、英会話研修、等の様々な研修を必要な社員へ提供しています。

◆eラーニング

◆資格取得支援制度

◆提携スクール
数多くの外部スクールと提携を結んでおり、社員は割引特典などを利用することができます。語学やパソコンスクールをはじめ、金融知識関連スクールや海外大学との提携を通し、様々な角度からのスキルアップを応援します。

◆グローバル共通トレーニングプログラム
社員の専門スキル（財務、人事、マーケティング＆コミュニケーション、法務、IT）開発やキャリア開発支援のためのグローバル共通トレーニングプログラムを提供しています。キャリアの早い段階でこうしたプログラムを行うことにより、社員の高いポテンシャルを生かしたスキル開発機会を提供することができます。また、このプログラムに参加する社員には、他国の社員との意見交換やトレーニングを行う海外研修にも参加いただきます。

◆海外ボランティア派遣：VSO（Voluntary Service Overseas）
ランスタッドでは、国際NGO機関であるVSOとパートナーシップを結び、ボランティア人材派遣を通して世界の貧困問題解決に取り組んでいます。
その活動の一環として、ランスタッドジャパンではVSOネパールと提携し、毎年2人の有志社員をネパールへ派遣。社員にとっても重要な学びと成長の機会になっています。

【評価制度】
◆インセンティブ制度
ランスタッドでは、公平性と透明性(Transparency)に基づいて作られたインセンティブ制度があります。
チーム、個人両方のインセンティブがあるため、やりがいを持って最大のパフォーマンスを発揮できる仕組みになっています。

◆能力開発・評価制度
ランスタッドでは、持続的な成長を目的に、勤続年数に関わらず、成果に対してフェアな評価とフィードバックを受け、ステップアップできるような環境を提供しています。
社員の真の可能性を最大限に引き出すために、「グレートカンバーセーション」と呼ばれるマネージャーとメンバーとの定期的な対話で、ビジネスと個人のゴール、および将来のキャリアについて話します。

【キャリア支援制度】
◆社内公募制度
年間200件*の応募があり、多くの社員がこの制度を利用して社内の別ポジションへ異動しています。リーダークラスからマネージャーへのチャレンジや地方拠点の人材派遣コンサルタントから管理部門など、拠点や部門、また職責を超えた社内異動実績も数多くあります。
*2021年度実績

◆80%ルール
社員の成長と自立したキャリア選択を目的に、管理職の空席ポジションの80%を、外部から採用した人材でなく、社内で様々な経験を積んだ社員から選ぶことにグローバルでコミットしています。

【働き方の制度】
◆テレワーク制度
業務やスケジュールに合わせて働く場所を選ぶことが可能です。お客様先への直行直帰もできます。
社員の自立性を尊重し、業務効率および生産性の向上を図ります。
在宅率（1日）54％　※2022年1月～3月実績

【健康】
◆健康診断
定期健康診断・・・関東ITソフトウェア健康保険組合の直営健診センターや契約健診機関にて定期健康診断を受診できます。

【マネープラン】
◆各種社会保険完備
厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険加入

◆確定拠出年金
全正社員を対象とした確定拠出年金制度を導入しています。確定拠出年金（日本版401k）とは、会社が掛金を拠出、加入者である社員が自ら運用を決定し、その運用結果次第で将来受け取る年金額が変動する年金制度です。

◆従業員株式購入制度（Share Purchase Plan）
毎月給与天引きにより、年2回ランスタッドホールディングの株式を購入し、半年後に購入株式の50％分のボーナス株が無償で付与されるというメリットの非常に大きい制度です。

【保養施設・スポーツクラブ・レストランなど】
◆関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）
ランスタッドが加盟する関東ITソフトウェア健康保険組合では、様々な福利厚生サービスがあり、保養施設やスポーツクラブ、レストラン・飲食サービスなど、充実した内容となっています。また、国内・海外旅行をリーズナブルに利用することができます。

◆クラブオフ
ランスタッド社員が利用できる福利厚生サービスです。全国の宿泊施設、レジャー、スポーツ、ショッピング、飲食、育児・介護など、ライフサポートにいたる様々なシーンで優待サービスを利用することができます。

雇用形態などの
備考

選考プロセス