更新日：2023年10月3日
仙台駅徒歩5分！未経験者の活躍実績多数あり！成長を続ける「楽天」ブランドのもとで一緒に勤務してみませんか【未経験歓迎の事務サポート、バックヤード業務等の募集】
楽天カスタマーサービス株式会社
【仙台】事務サポート、バックヤード業務等
楽天グループの制度や文化と仙台らしさを合わせ持つ職場◎ 仙台でキャリアを築いていきたい！という方におすすめです！
配属部署は20代～40代が活躍しており、チャットなどのテキストコミュニケーションも多く活用されています！業務の相談もチャットなどで行います◎
「社員満足度」を重視しており、社員からの積極的な提案も反映しています！
atGP担当者の注目ポイント！
- 楽天グループの制度・文化と、個社として仙台らしさを合わせ持つ独自の文化が強み！
- 日本一のカスタマーサービスを目指すため「お客様満足度」はもちろん「社員満足度」も大切にしております！
- 未経験者歓迎！約7割の方がコールセンター以外からの入社者で、未経験からの活躍実績も豊富です！
●楽天グループの制度・文化と、個社として仙台らしさを合わせ持つ独自の文化が強み！
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楽天グループならではのフットワークの軽さがあり、テンポ良く仕事ができる環境です！業務情報の「見える化」やZOOM会議などを活用して、情報をキャッチアップしやすい環境が整ってます。また、楽天グループに沿った特別休暇の制度や退職金などの福利厚生も充実しており、長く働くことをサポートする制度と環境が整っております！
●「社員満足度」を大切にしており、社員全員で働きやすい環境作りに力をいれてます！
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当社では「お客様満足度」だけではなく「社員満足度」の向上に関する取り組みを多く行っております。会社環境をより良くするための部署・プロジェクト・仕組みがあり、社員からの提案も多数反映しております。より働きやすい環境を作るため社員同士、社員から会社へ、会社から社員へ、様々な施策で仕事・環境をサポートしています。
●未経験者歓迎！約7割の方がコールセンター以外からの入社者で、未経験からの活躍実績も豊富です！
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中途採用でご入社をされている方を中心とした企業であり、様々な経験・知識を持つ社員が活躍しています。また、本ポジションの約7割の方はコールセンター以外からの入社であり、未経験から活躍をされている方が多く在籍されております。また、将来的なキャリアパスとしてチームリーダー（マネジメント）やスペシャリストとして専門性を身に着けるなど柔軟なキャリアパスがあり、ご入社初期は部署先輩と一緒に仕事をしながら、徐々に業務幅を広げることで双方にとってより良い業務の進め方を目指すことができます！
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